Syarat dan Ketentuan Umum Numsify

1. Layanan yang Disediakan

Deskripsi Layanan: Numsify adalah platform komunikasi dan konektivitas digital yang memungkinkan pelanggan mengakses layanan nomor seluler dan virtual global yang disediakan oleh operator telekomunikasi internasional, tanpa memerlukan kartu SIM fisik.

Numsify bertindak sebagai pengecer dan perantara teknologi yang menawarkan beragam layanan untuk banyak negara, termasuk:

• Nomor Telepon Virtual (Nomor eSIM): Setiap nomor atau kelompok nomor memiliki fitur dan keunggulan tertentu yang ditampilkan dengan jelas di Aplikasi sebelum pembelian. Pengguna dapat meninjau detailnya sebelum mengonfirmasi pembayaran apa pun.
• Nomor Media Sosial: Nomor yang dioptimalkan untuk penggunaan media sosial, diurutkan berdasarkan kinerja dan kompatibilitas.
• Paket Data Seluler: Untuk pengguna dengan perangkat yang kompatibel dengan eSIM (Embedded SIM).
• Menit Panggilan & Layanan SMS: Termasuk kemampuan panggilan dan pesan lokal maupun internasional.
• Profil eSIM Lengkap: Berisi paket data, nomor telepon, dan menit suara.

Ketersediaan Geografis: Layanan Numsify tersedia secara global, dengan tunduk pada hukum setempat, regulasi telekomunikasi, dan pembatasan regional.

Batasan Layanan: Semua produk dan layanan disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan apa pun. Numsify tidak menjamin layanan yang tidak terputus atau bebas kesalahan dan tidak bertanggung jawab atas batasan apa pun yang melekat pada jaringan pihak ketiga atau sistem eksternal.

2. Pendaftaran Akun

Kelayakan Pengguna: Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun Numsify. Saat pendaftaran, Anda mungkin diminta memberikan:

• Nomor ponsel yang valid
• Nama lengkap
• Alamat email

Informasi Akun: Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran serta menjaga data Anda tetap mutakhir. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun dan semua aktivitas di bawah akun Anda.

Keamanan Akun: Anda wajib segera memberi tahu Numsify tentang akses tanpa izin atau dugaan pelanggaran keamanan. Numsify tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Anda mengamankan akun.

3. Perlindungan Data

Kebijakan Privasi: Privasi Anda penting bagi kami. Silakan lihat Kebijakan Privasi kami untuk detail tentang cara kami mengumpulkan, memproses, dan menyimpan informasi pribadi.

Hak Pengguna: Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi kami di [email protected].

4. Penggunaan Aplikasi

Penggunaan yang Diizinkan: Anda setuju menggunakan Aplikasi hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Anda tidak boleh melakukan aktivitas penipuan, berbahaya, atau penyalahgunaan.

Penggunaan yang Dapat Diterima: Anda setuju untuk tidak:

• Mengirimkan spam, konten cabul, atau konten yang melanggar hukum.
• Menggunakan sistem otomatis (bot, skrip, dll.) untuk membebani atau mengganggu layanan.
• Melakukan telemarketing, pengiriman pesan massal, atau panggilan bervolume tinggi yang tidak sesuai dengan penggunaan individu yang wajar.
• Mencoba mendapatkan akses tanpa izin ke sistem Numsify.

Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun tanpa pemberitahuan.

5. Aktivasi Layanan dan Kompatibilitas Perangkat

Aktivasi:

• Nomor Telepon: Diaktifkan secara otomatis setelah pembelian. Beberapa nomor mungkin memerlukan verifikasi identitas berdasarkan hukum setempat.
• Data Seluler/eSIM: Numsify menyediakan kode QR untuk pemasangan profil. Aktivasi data terjadi saat terhubung ke jaringan.

Kompatibilitas Perangkat: Anda bertanggung jawab memastikan perangkat Anda mendukung teknologi eSIM. Numsify tidak bertanggung jawab atas pembelian untuk perangkat yang tidak didukung atau atas terhapusnya profil eSIM terpasang secara tidak sengaja.

Setelah diaktifkan, profil eSIM yang dihapus tidak dapat diterbitkan ulang atau dikembalikan dananya.

6. Pembelian dan Penagihan

Harga: Semua harga ditampilkan di Aplikasi atau di numsify.com dan dapat berubah tanpa pemberitahuan. Pajak atau biaya dapat ditambahkan saat pembayaran sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Pembayaran: Anda setuju membayar semua biaya yang terkait dengan pembelian Anda. Pembayaran dapat diproses melalui pembelian dalam aplikasi, kartu kredit/debit, PayPal, atau metode pembayaran lain yang didukung.

Mata Uang: Semua transaksi diproses dalam USD ($) kecuali dinyatakan lain.

Isi ulang yang berhasil dikreditkan tidak dapat dikembalikan menurut kebijakan standar kami, meskipun saldo belum digunakan. Jika nomor sekali pakai tidak menerima kode SMS, biaya pesanan dikembalikan ke saldo Numsify. Sewa jangka panjang yang telah aktif tidak dapat dikembalikan menurut kebijakan standar kami.

Hak pembatalan dan pemulihan berdasarkan hukum tetap berlaku. Kredit saldo tidak menggantikan pengembalian uang yang diwajibkan hukum. Penyediaan layanan secara langsung hanya memengaruhi hak pembatalan jika syarat hukum terpenuhi. Untuk pembatalan, isi ulang yang belum masuk, atau sewa yang belum aktif, kirim referensi pesanan ke [email protected].

Harap tinjau semua detail sebelum mengonfirmasi pesanan Anda.

7. Kepemilikan dan Hak Penggunaan

• Setelah pembelian, Anda memperoleh hak untuk menggunakan layanan yang dipilih; kepemilikan nomor telekomunikasi atau aset jaringan tetap berada pada operator telekomunikasi masing-masing.
• Layanan berlangganan tetap aktif selama durasi yang dibeli (1, 3, 6, atau 12 bulan). Sewa diperpanjang dengan durasi paket yang sama dari saldo sewa, dan hanya di platform tempat sewa dibeli: web tetap di web, App Store di App Store, dan Play Store di Play Store.
• Layanan habis pakai seperti kredit panggilan harus digunakan dalam waktu satu tahun sejak aktivasi.
• Nomor yang kedaluwarsa atau tidak diperpanjang dapat dialihkan ke pengguna lain. Numsify tidak bertanggung jawab atas hilangnya akses ke akun apa pun (media sosial, pesan, dll.) yang tertaut ke nomor yang kedaluwarsa.

8. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab

Penafian: Numsify menyediakan semua layanan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.

Batasan Tanggung Jawab: Sejauh diizinkan oleh hukum, Codela LTD dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Numsify oleh Anda.

Dalam hal apa pun, total tanggung jawab Numsify tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar di antara:

• $150, atau
• Jumlah yang Anda bayarkan kepada Numsify untuk layanan terdampak dalam 12 bulan sebelum kejadian.

Batasan ini tidak berlaku untuk kasus penipuan, kelalaian berat, atau tanggung jawab lain yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku.

9. Layanan Pihak Ketiga

Numsify dapat mengintegrasikan layanan dari penyedia pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas syarat, kebijakan privasi, atau kualitas layanan mereka.

Penggunaan layanan pihak ketiga tersebut sepenuhnya menjadi risiko Anda, dan Numsify menolak segala tanggung jawab terkait.

10. Perubahan Syarat

Numsify berhak memperbarui atau mengubah Syarat ini kapan saja. Perubahan berlaku segera setelah Syarat yang diperbarui dipublikasikan di numsify.com atau di dalam Aplikasi.

Kami akan memberi tahu pengguna tentang pembaruan penting dengan cara yang sesuai. Penggunaan Aplikasi yang berlanjut merupakan penerimaan atas Syarat yang telah direvisi.

11. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Inggris dan Wales, tanpa memperhatikan prinsip pertentangan hukum.

Setiap sengketa yang timbul berdasarkan Syarat ini tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Inggris dan Wales.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Syarat ini, silakan hubungi kami di:

• [email protected]
• www.numsify.com
• Codela LTD, Britania Raya