Solução de problemasleitura de 3 min
O que fazer quando o código SMS não aparece
Se você não cancelou o número e o código não aparece, atualize a página ou reabra o app antes de tentar outra coisa.
Resposta curta
A maioria dos códigos chega sozinha. Se atrasar, olhe a tela do número ativo e atualize a sessão antes de tratar como falha.
Passo a passo
- 1Espere um pouco depois de pedir o código no serviço de destino.
- 2Confira se o número foi copiado certo para o app de destino.
- 3Se você não cancelou o número, atualize a página.
- 4No app do celular, feche o app por completo e abra de novo.
- 5Abra o número ativo ou o histórico do serviço e veja se o SMS apareceu.
- 6Peça outro código só se o app de destino permitir reenviar sem bloquear a tentativa.
- 7Se nenhum código aparecer, cancele o número (depois dos primeiros 2 minutos) para ter o valor de volta, ou deixe expirar: um número que nunca recebeu SMS é reembolsado automaticamente.
Notas importantes
Alguns códigos chegam alguns segundos depois de o app de destino dizer que enviou.
Atualizar não cria um número novo. Só recarrega o estado mais recente do SMS.
Se um serviço bloquear números virtuais, reenviar pode não resolver.