Gemietete Nummern2 Min. Lesezeit
Was passiert, wenn eine Verlängerung scheitert
Wir versuchen die Verlängerung 3 Tage vor dem Ende. Deckt das Mietguthaben sie nicht, haben Sie bis zum Ende Zeit zum Aufladen.
Kurzantwort
Eine gescheiterte Verlängerung unterbricht die Nummer nicht. Sie arbeitet bis zum Ende der bezahlten Laufzeit, und wir versuchen es bis dahin erneut.
Schritt für Schritt
- 1Drei Tage vor dem Ende buchen wir die Verlängerung vom Mietguthaben ab. Gelingt das nicht, schreiben wir Ihnen, und die Nummernseite zeigt Verlängerung fehlgeschlagen.
- 2Die Nummer sendet und empfängt bis zum Ende weiter, und wir versuchen die Verlängerung automatisch erneut.
- 3Laden Sie das Mietguthaben auf oder wählen Sie auf der Nummernseite Verlängern, bevor das Datum endet.
- 4Ist sie am Ende noch nicht bezahlt, wird die Nummer freigegeben und lässt sich nicht zurückholen.
Wichtige Hinweise
Es gibt keinen Knopf, mit dem Sie eine Nummer selbst freigeben. Schalten Sie die automatische Verlängerung aus, dann endet sie mit der Laufzeit.
Schreiben Sie dem Support, wenn eine Nummer kurz vor der Freigabe steht.