¿Qué es un número de teléfono virtual? Una explicación clara
¿Qué es un número de teléfono virtual? Es un número de teléfono de verdad que vive en una app o en un sitio web, y no en una SIM. La gente le escribe y lo llama como a cualquier otro número; usted lee y responde desde cualquier dispositivo en el que haya iniciado sesión, por internet. Esa única diferencia es lo que lo hace útil: un número en otro país, una segunda línea sin una segunda SIM o un contacto que puede dar sin exponer su número principal.
En un número virtual puede recibir textos, incluidos códigos de verificación, y en los números que correspondan también puede enviar textos y hacer llamadas por internet. A continuación: cómo le llegan realmente los mensajes, en qué se diferencia un número virtual de una eSIM, los límites que conviene conocer y cómo decidir entre un número para un código de un solo uso y un número que alquila y conserva.
Qué es exactamente un número de teléfono virtual
Un número móvil normal pertenece a una SIM. La red del operador encuentra su teléfono a través de esa SIM y le entrega llamadas y textos. Un número virtual no tiene una SIM detrás. El proveedor guarda el número en sus sistemas y le pasa los mensajes y las llamadas a través de una app.
Para quien le escribe, nada se ve distinto. Envía un texto a un número de aspecto normal, con un código de país normal. Solo de su lado el mensaje llega a una app, y no a la bandeja de mensajes del teléfono.
En una frase
Un número de teléfono virtual es un número de verdad que se usa por internet, y no por una SIM.
Cómo funciona un número virtual
Figura 1. Un operador entrega un número de SIM a un único teléfono; un número virtual lo guarda un proveedor y se muestra en una app o un sitio web mediante cualquier conexión a internet. Esquema ilustrativo, no es una captura del producto.
Cómo llegan los textos
Cuando alguien escribe al número, el mensaje recorre las redes telefónicas hasta el proveedor que lo guarda. El proveedor lo muestra entonces en su cuenta, en la app o en el sitio web. Necesita una conexión a internet para verlo, pero no la señal de un operador concreto.
Cómo funcionan las llamadas
Las llamadas en los números que correspondan son llamadas por internet. Su voz viaja como datos desde la app hasta el proveedor, que conecta la llamada con la red telefónica normal. Una conexión estable da mejor calidad de llamada, y la app necesita el permiso del micrófono en su dispositivo.
Número virtual y eSIM
Una eSIM es la versión digital de una SIM. Sigue conectándole a la red móvil de un operador y suele incluir datos móviles. Un número virtual no le conecta a ninguna red móvil; funciona sobre la conexión a internet que tenga. Una eSIM le da una línea móvil; un número virtual le da un número de teléfono.
Figura 2. Una eSIM y un número virtual resuelven problemas distintos: uno es cómo se conecta su teléfono, el otro es a qué número le contactan. Esquema ilustrativo.
Qué puede hacer con uno
Recibir textos y códigos
El uso más habitual es recibir SMS, incluidos códigos de verificación de apps y sitios web. Cada servicio decide qué números acepta, así que nunca está garantizado que se acepte un código.
Enviar textos y hacer llamadas
Los SMS en los dos sentidos y las llamadas por internet están disponibles en los números alquilados que correspondan, según el número, el país, el proveedor y el destino. Los detalles de un número muestran lo que admite antes de alquilarlo.
Usar apps de mensajería
Puede registrar apps de mensajería en un número virtual. Algunos números locales de alquiler pueden no admitir la verificación en redes sociales, así que revise los detalles del número antes de alquilarlo para WhatsApp.
Llevar una línea de negocio
Un número virtual puede ser el contacto público de un pequeño negocio, separado de su teléfono personal.
Usos habituales de un vistazo
| Situación | Por qué ayuda un número virtual |
|---|---|
| Mudarse a otro país | Tener un número local antes de llegar |
| Vivir en el extranjero | Conservar un número de casa que conocen sus amigos y sus cuentas |
| Venta en línea | Dar a los compradores un número que no es el personal |
| Trabajo autónomo para clientes extranjeros | Ofrecer un número local en el país del cliente |
| Privacidad en los registros | Mantener el número principal fuera de formularios y listas |
| Dos cuentas de mensajería | Separar los chats de trabajo y los personales |
Números de un solo uso y números alquilados
Números para un código de un solo uso
Algunos servicios ofrecen números que reciben un único código de verificación y luego se liberan. Son rápidos para un registro que no volverá a usar. Encajan mal con lo que piensa conservar, porque la cuenta puede pedir un código al mismo número más adelante, y para entonces puede pertenecer a otra persona. Si un código SMS de un solo uso que compra en Numsify no llega, el importe se reembolsa a su saldo de Numsify; esto se aplica a los códigos de un solo uso, no a los alquileres de números.
Números alquilados
Un número alquilado es suyo durante el plan que elija. Los textos y códigos que se envían a él llegan a su cuenta mientras el plan está activo, aunque cada servicio sigue decidiendo si acepta el número, y el número no se asigna a nadie más mientras lo alquila. Numsify ofrece planes de 1, 3, 6 y 12 meses.
Figura 3. El primer código puede funcionar en ambos casos; la diferencia aparece cuando la cuenta vuelve a pedir un código más adelante. Esquema ilustrativo.
Cómo saber cuál necesita
Pregúntese si volverá a necesitar el número. Si va a volver a iniciar sesión en la cuenta, usarlo para mensajes o dar el número a otras personas, alquílelo. Si es un solo código para algo desechable, un número de un solo uso puede bastar.
Límites que conviene conocer
Necesita internet
Sin conexión no hay textos, ni llamadas, ni códigos hasta que vuelva a conectarse. En un viaje, resuelva el Wi-Fi o un plan de datos antes de depender del número.
No todos los servicios aceptan todos los números
Los bancos, las apps de pago y algunas plataformas sociales pueden rechazar los números virtuales o aceptar solo algunos. Compruebe qué acepta un servicio antes de trasladar una cuenta importante.
Las funciones cambian según el número
Enviar textos y llamar depende del número concreto, de su país y de su proveedor. Abra siempre los detalles del número antes de alquilarlo.
No sirve para emergencias
No dependa de un número virtual para las llamadas de emergencia. Conserve una línea móvil normal para eso.
¿Le conviene un número de teléfono virtual?
Un número virtual le conviene si necesita un número en un país donde no vive, quiere una segunda línea sin una segunda SIM o quiere mantener su número personal en privado. Le conviene menos si necesita una línea que funcione sin ninguna conexión a internet, o un número para un servicio que solo acepta SIM de operador. Para la mayoría de las personas funciona mejor junto a su número móvil principal, ocupándose de las tareas que ese número no debería asumir.
Elegir el país de un número virtual
Elija el país de las personas y los servicios que van a usar el número, no el país donde vive. Un autónomo del Reino Unido con clientes en EE. UU. puede querer un número de EE. UU.; alguien que llega a Canadá puede querer uno canadiense antes de llegar. Un número local resulta más familiar a quienes le escriben y tiene más probabilidades de que lo acepten los servicios locales.
Cuánto tiempo conservar un número virtual
Consérvelo mientras algo dependa de él. Si el número está en una cuenta, en los contactos de alguien o impreso en un anuncio, cancelarlo puede dejarle sin códigos ni mensajes. Los números que ya no se alquilan pueden asignarse a otra persona, que entonces recibiría esos mensajes. Cuando esté listo para dejarlo, pase antes cada cuenta a otro número.
Privacidad y seguridad
Un número virtual protege su número principal de formularios y desconocidos, pero trátelo con la misma seriedad que cualquier número. Inicie sesión en la cuenta del proveedor con una contraseña segura, active la verificación en dos pasos en las apps de mensajería que usan el número y nunca comparta los códigos que recibe. Evite los sitios públicos de "SMS gratis" para cualquier cosa importante: los códigos de esas páginas los puede ver cualquiera.
Números virtuales y apps de mensajería
Las apps de mensajería como WhatsApp y Telegram le identifican por su número de teléfono. Registrar una en un número virtual funciona igual que en un número de SIM: la app envía un código, usted lo introduce y la cuenta queda ligada a ese número desde entonces. Como la app puede volver a pedir un código más adelante, use un número que alquile y conserve, no uno de un solo uso. Las personas con las que chatea ven el número virtual, una de las razones por las que la gente lo usa para mantener su número personal en privado.
Malentendidos habituales
- "Virtual" no significa falso. Es un número de verdad dentro del sistema de numeración normal de su país.
- No es anónimo. Los proveedores guardan registros de cuenta de quién alquila cada número.
- No es gratis para siempre. Un número alquilado solo sigue siendo suyo mientras el plan está activo.
Con eso en mente, un número virtual es simplemente un número de teléfono adicional y flexible que puede usar a través de una conexión a internet, dentro de las funciones que admita el número.
Lista para empezar
- Decida para qué necesita el número y en qué país debe estar.
- Abra los detalles del número y confirme que admite lo que necesita.
- Elija una duración de plan que cubra todo el tiempo que lo va a usar.
- Inicie sesión en el dispositivo que más lleva consigo y active las notificaciones.
- Envíe un texto de prueba al número antes de depender de él.
Alquilar un número virtual con Numsify
Numsify le permite alquilar un número virtual en el sitio web o en la app, en iPhone o Android, con un plan de 1, 3, 6 o 12 meses.
Antes de alquilar
Abra los detalles del número antes de pagar. Muestran lo que admite ese número en concreto, y las funciones cambian según el número, el país y el proveedor. Algunos números pueden requerir verificación de identidad según las normas locales.
En el sitio web
- Entre en numsify.com e inicie sesión o cree una cuenta.
- Añada saldo en la página de recarga con los medios de pago que se muestran allí.
- Elija alquilar un número, seleccione el país que necesita, revise los números disponibles y abra uno para ver sus detalles.
- Elija la duración del plan y confirme la compra con su saldo. El número se añade a su cuenta en cuanto se confirma el alquiler.
En la app
La app de Numsify está disponible en iPhone y Android, además del sitio web. Instálela desde el App Store o Google Play, inicie sesión, elija el país que necesita y un número.
Funciones
| Función | Situación en Numsify |
|---|---|
| Alquiler de números en el sitio web y en la app (iPhone y Android) | Disponible |
| Recibir SMS en un número alquilado | Disponible |
| Enviar SMS | Las funciones que admite cada número, como recibir o enviar SMS, se muestran antes de comprar. |
| Llamadas de voz por internet, salientes y entrantes | Disponibles en los números alquilados que correspondan; dependen del número, el país, el proveedor y el destino |
| Página de detalles del número antes de alquilar | Disponible; muestra lo que admite ese número, que cambia según el número, el país y el proveedor |
Las llamadas de voz necesitan una conexión a internet y los permisos correspondientes en su dispositivo.
Planes
| Plan | Cuándo conviene | Precio |
|---|---|---|
| 12 meses | Quiere conservar el número un año entero, por ejemplo para cuentas o contactos a largo plazo | Precios actuales: sitio · App Store · Precios actuales: Sitio de Numsify · Google Play · App Store |
| 6 meses | El número lleva cuentas que piensa conservar, como mensajería o trabajo | Precios actuales: sitio · App Store · Precios actuales: Sitio de Numsify · Google Play · App Store |
| 3 meses | Quiere una prueba más larga antes de comprometerse medio año | Precios actuales: sitio · App Store · Precios actuales: Sitio de Numsify · Google Play · App Store |
| 1 mes | Necesita el número para un proyecto corto, un viaje o una prueba | Precios actuales: sitio · App Store · Precios actuales: Sitio de Numsify · Google Play · App Store |
El alquiler se renueva por el mismo plazo de plan que eligió mientras su saldo de alquiler cubra la renovación, salvo que lo cancele. Las renovaciones y cancelaciones se gestionan en la plataforma donde compró el plan: el sitio web, el App Store o Google Play. Si cancela, pase antes las cuentas importantes a otro número, porque un número que ya no se alquila puede asignarse a otra persona.
Para quién encaja
Un segundo número en un solo teléfono
Trabajo, ventas o privacidad, junto a su número principal.
Un número en otro país
Conservar un número donde vivió, estudió o hizo negocios.
Cuentas que conserva
Un número alquilado que sigue siendo suyo durante meses, para que los códigos posteriores se envíen a un número que todavía tiene.
Preguntas frecuentes
¿Alguien puede saber que mi número es virtual?
Algunos servicios pueden consultar el tipo de un número y tratar los números virtuales de otra forma, y por eso la aceptación varía. Las personas a las que escribe y llama solo ven un número normal.
¿Un número virtual gasta mis minutos móviles?
No. Los textos y las llamadas van por la app a través de su conexión a internet, así que usan datos o Wi-Fi, y no los minutos de su operador.
¿Puedo pasar mi número móvil actual a una app como esta?
Numsify le alquila un número nuevo; no se hace cargo de su número actual del operador. Conserve su número actual con su operador y use el alquilado junto a él.
Ver números en Numsify
Vea qué números hay disponibles. Empiece en numsify.com o en la app, añada saldo en la página de recarga y, si tiene una duda sobre un número antes de alquilarlo, contáctenos.