Mit virtueller Nummer telefonieren: So funktionieren Anrufe von einer US-Nummer
Ein Anruf von einer Nummer, die die andere Person kennt, wird angenommen; ein Anruf von einer unbekannten internationalen Nummer oft nicht. Wenn Sie mit einer virtuellen Nummer telefonieren, sieht die angerufene Person diese Mietnummer, im Idealfall eine für sie lokale, während Ihre persönliche Nummer verborgen bleibt und der Anruf selbst über WLAN oder mobile Daten läuft.
Dieser Ratgeber erklärt, wie Internettelefonie mit einer virtuellen Nummer funktioniert, was Sie brauchen, wie Sie klaren Ton bekommen, für wen sie sich eignet, wie Anrufe mit Ihrem Guthaben zusammenhängen und was Sie prüfen sollten, wenn ein Anruf nicht zustande kommt. Internetanrufe sind auf geeigneten Mietnummern verfügbar, abhängig von Nummer, Land, Anbieter und Ziel.
Mit Apps für virtuelle Nummern telefonieren: So funktioniert es
Abbildung 1. Ihre Stimme wird als Daten übertragen, bis der Anbieter den Anruf an das Telefonnetz übergibt. Erklärende Skizze, kein Produkt-Screenshot.
Wenn Sie aus der App anrufen, gelangt Ihre Stimme als Daten zum Anbieter, der den Anruf mit dem normalen Telefonnetz verbindet. Die angerufene Person sieht die Mietnummer. Eingehende Anrufe laufen umgekehrt: Jemand wählt Ihre Mietnummer und die App klingelt.
Was Sie brauchen
- Eine Internetverbindung über WLAN oder mobile Daten.
- Die Numsify-App mit Mikrofonberechtigung sowie Benachrichtigungsberechtigung, damit Sie eingehende Anrufe sehen.
- Eine Mietnummer, deren Details zeigen, dass Anrufe unterstützt werden.
Ihr erster Anruf
- Öffnen Sie die Mietnummer in der App.
- Gehen Sie zum Wählfeld und geben Sie die Nummer mit Ländervorwahl ein.
- Tippen Sie auf Anrufen und warten Sie auf die Verbindung.
- Prüfen Sie, ob die andere Person Sie klar hört, und wechseln Sie andernfalls zu einer besseren Verbindung.
Anrufe empfangen
Lassen Sie Benachrichtigungen eingeschaltet und erlauben Sie der App, im Hintergrund zu laufen. Wenn Sie einen Anruf verpassen, rufen Sie von derselben Nummer zurück, damit die Person sie wiedererkennt.
Gute Anrufqualität
Abbildung 2. Die meisten abgehackten Anrufe liegen an der Verbindung, nicht an der Nummer. Erklärende Skizze.
- Nutzen Sie eine stabile Verbindung. Starkes WLAN ist am besten; mobile Daten funktionieren bei gutem Signal.
- Meiden Sie überlastete Netze. Hotel- und Café-WLAN, das viele Menschen teilen, kann zu abgehacktem Ton führen.
- Nutzen Sie Kopfhörer an lauten Orten, damit die andere Person Sie hört und nicht den Raum.
- Schließen Sie datenintensive Apps wie Video-Streaming während des Anrufs.
Wer Anrufe mit virtuellen Nummern nutzt
Unternehmen und Freiberufler
Kunden von einer Geschäftsnummer anzurufen, hält Ihre persönliche Nummer privat und gibt Kunden eine einzige Nummer für den Rückruf.
Menschen im Ausland
Die Heimat von einer lokalen Nummer Ihres Heimatlandes anzurufen, ist für die angerufene Person vertraut und nutzt Ihre Internetverbindung statt Roaming.
Neuankömmlinge und Wohnungssuchende
Mit einer lokalen Nummer können Sie Vermieter und Arbeitgeber im neuen Land anrufen, bevor Sie eine lokale SIM-Karte haben.
Anrufe und Ihr Guthaben
Anrufe und SMS nutzen Kommunikationsguthaben, das von der Laufzeit getrennt ist, mit der die Nummer gemietet bleibt. Laden Sie auf der Auflade-Seite Guthaben auf, wenn Sie mehr brauchen, mit den dort angezeigten Zahlungsmethoden.
Wofür Anrufe mit einer virtuellen Nummer nicht gedacht sind
Verlassen Sie sich bei Notrufen nicht auf die Mietnummer; nutzen Sie Ihre normale Mobilfunkleitung. Manche Nummern und Ziele unterstützen überhaupt keine Anrufe; deshalb ist es wichtig, zuerst die Details der Nummer zu prüfen.
Anrufe über Zeitzonen hinweg
Internetanrufe funktionieren aus jedem Land gleich, aber die angerufene Person lebt in ihrer eigenen Zeitzone. Prüfen Sie vor dem Anruf die Ortszeit, und senden Sie vor einem ersten Anruf von derselben Nummer eine kurze Nachricht, wer Sie sind und wann Sie anrufen. Menschen nehmen eine Nummer, die sie erwarten, viel eher an.
Wenn Sie einen Anruf verpassen
Wenn Sie nicht rangehen können, zeigt eine kurze Nachricht von derselben Nummer, dass Sie zurückrufen: „Entschuldigung, ich habe Ihren Anruf verpasst, ich rufe nach 15 Uhr zurück.“ Kunden und Vermieter sehen, dass Sie erreichbar sind, und das Gespräch bleibt auf einer Nummer.
Fehlerbehebung, wenn ein Anruf nicht zustande kommt
Abbildung 3. Schließen Sie die einfachen Ursachen aus, bevor Sie einen gescheiterten Zustellweg melden. Erklärende Skizze.
- Prüfen Sie, ob die angerufene Nummer ihre Ländervorwahl enthält.
- Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten, um ein blockiertes Netz auszuschließen.
- Vergewissern Sie sich in den Einstellungen Ihres Telefons, dass die App die Mikrofonberechtigung hat.
- Versuchen Sie ein anderes Ziel, um zu sehen, ob das Problem am Zustellweg liegt und nicht an Ihrer Einrichtung.
- Wenn Anrufe weiterhin scheitern, kontaktieren Sie uns mit der Uhrzeit und der angerufenen Nummer.
Eine Nummer für Anrufe bei Numsify wählen
Nicht jede Nummer unterstützt Anrufe; beginnen Sie daher mit den Details der Nummer und vergewissern Sie sich, dass Anrufe für die Ziele aufgeführt sind, die Sie brauchen. Die Funktionen unterscheiden sich je nach Nummer, Land und Anbieter. Sie können auf numsify.com oder in der App für iPhone und Android stöbern und mieten, mit Laufzeiten von 1, 3, 6 oder 12 Monaten.
Die Laufzeit hält die Nummer gemietet; Anrufe nutzen Kommunikationsguthaben aus Ihrem Guthaben, das Sie auf der Auflade-Seite aufladen. Manche Nummern erfordern nach lokalen Vorschriften möglicherweise einen Identitätsnachweis.
Funktionen
| Funktion | Stand bei Numsify |
|---|---|
| Nummernmiete auf der Website und in der App (iPhone und Android) | Verfügbar |
| SMS auf einer gemieteten Nummer empfangen | Verfügbar |
| SMS senden | Die unterstützten Funktionen jeder Nummer, etwa SMS empfangen oder senden, werden vor dem Kauf angezeigt. |
| Internet-Sprachanrufe, ausgehend und eingehend | Auf geeigneten gemieteten Nummern verfügbar; hängt von Nummer, Land, Anbieter und Ziel ab |
| Detailseite der Nummer vor der Miete | Verfügbar; zeigt, was diese Nummer unterstützt, und das unterscheidet sich nach Nummer, Land und Anbieter |
Sprachanrufe brauchen eine Internetverbindung und die passenden Berechtigungen auf Ihrem Gerät.
Laufzeiten
| Laufzeit | Passend, wenn | Preis |
|---|---|---|
| 12 Monate | Anrufe von der Nummer gehören das ganze Jahr zu Ihrem Arbeits- oder Familienalltag | Aktuelle Preise: Website · App Store · Aktuelle Preise: Numsify-Website · Google Play · App Store |
| 6 Monate | Kunden, Vermieter oder Familie rufen Sie regelmäßig darauf an | Aktuelle Preise: Website · App Store · Aktuelle Preise: Numsify-Website · Google Play · App Store |
| 3 Monate | Sie testen Internettelefonie für eine Saison oder ein Projekt | Aktuelle Preise: Website · App Store · Aktuelle Preise: Numsify-Website · Google Play · App Store |
| 1 Monat | Eine kurze Reise oder eine Phase vieler Anrufe, etwa bei der Wohnungssuche | Aktuelle Preise: Website · App Store · Aktuelle Preise: Numsify-Website · Google Play · App Store |
Eine Miete verlängert sich um dieselbe gewählte Laufzeit, solange Ihr Mietguthaben die Verlängerung deckt, sofern Sie sie nicht kündigen. Verlängerung und Kündigung verwalten Sie auf der Plattform, auf der Sie den Plan gekauft haben: auf der Website, im App Store oder bei Google Play. Wenn Sie kündigen, ziehen Sie wichtige Konten vorher auf eine andere Nummer um, denn eine Nummer, die nicht mehr gemietet ist, kann an jemand anderen vergeben werden.
Für wen es passt
Im Ausland nach Hause telefonieren
Rufen Sie Banken und Familie über WLAN von einer lokalen Nummer an.
Kleine Unternehmen
Rufen Sie Kunden von der Geschäftsnummer an, nicht von Ihrer eigenen.
Remote-Beschäftigte
Arbeiten Sie mit einem Team in einem anderen Land mit einer lokalen Nummer zusammen.
Häufig gestellte Fragen
Kann die angerufene Person meine persönliche Nummer sehen?
Nein. Anrufe aus der Numsify-App zeigen die Mietnummer. Ihre persönliche Nummer wird nur angezeigt, wenn Sie über das normale Wählfeld Ihres Telefons anrufen.
Brauche ich eine SIM-Karte im Telefon, um anzurufen?
Die App braucht eine Internetverbindung, und dafür kann WLAN allein genügen. Für Anrufe über die App wird Ihre SIM-Karte nicht genutzt.
Kann ich gebührenfreie Nummern anrufen?
Nicht immer. Ob gebührenfreie Nummern unterstützt werden, hängt von der Mietnummer und dem Zustellweg ab; machen Sie daher einen kurzen Testanruf bei der gebührenfreien Nummer, die Sie brauchen, bevor Sie sich darauf verlassen.
Ihr erster Anruf von einer Mietnummer
Wählen Sie eine Nummer, deren Details Anrufe zu den benötigten Zielen aufführen, testen Sie einen kurzen Anruf über die Verbindung, die Sie meist nutzen werden, und behalten Sie Ihre normale Mobilfunkleitung für Notfälle. Starten Sie auf numsify.com oder in der App, und kontaktieren Sie uns mit Uhrzeit und Nummer, wenn ein Anruf scheitert.